מערכת “סיסמה לכל תלמיד”

Auto Date Saturday, October 1st, 2011

לגמרי במקרה נתקלתי בפלטפורמה הוובית החינוכית הזו, שנראה שכוללת לא מעט בתי ספר, והופתעתי.

הופתעתי במיוחד מכך שנראה שמדובר בפרוייקט עוקף-משרד-חינוך שמבצעת החברה לישראל/בז”ן, ומכך שזו פלטפורמה שמרגילה את ילדינו להשתמש במוצרי מיקרוסופט, עם פרסומות גדולות לאקספלורר 8 וכמובן לא כתובה לפי התקן ולכן דורשת אקספלורר 8 לחלק מהפעולות (כמו בחירת בית ספר מהמפה).

אבל לא אכביר במילים, מצאתי שהתבצעה כבר ביקורת וובית ראויה לפניי. עדכון: הלינק נשבר, הביקורת נעלמה המדוברת לא נגישה יותר למרבה הצער.

 

אתר המפות הממשלתי – govmap

Auto Date Monday, May 2nd, 2011

עדכון משמח: דרור מעדכן בתגובות שקיימת כבר גרסת בטא. בדקתי בכרום והיא עובדת טוב מאוד. למה הם מחכים, בעצם?

————————————-

למרבה הצער, האתר הממשלתי החשוב מפות ישראל דורש את הדפדפן הכבר-לא-כל-כך-נפוץ אינטרנט אקספלורר של מיקרוסופט.

פניתי בטוויטר לשירות הלקוחות של הממשלה, וקיבלתי את התשובה:

ממפ”י נמסר כי צפויה לעלות גרסה מחודשת אשר תתמוך בדפדפנים השונים.

 

http://twitter.com/#!/govCS/status/65050099474104320

צבר חדשות טובות

Auto Date Wednesday, August 18th, 2010

בשבועות האחרונים חלו מספר שיפורים משמעותיים בתחום התאימות לדפדפנים באתרים ישראלים:

ואני משער שדילגתי על כמה נוספים. ניתן לראות שהרשימה של מוזילה ישראל הצטמצמה מאוד, והמגמה חיובית. איזה יופי.

אתר שופרסל ישיר: האם יש תקווה באופק?

Auto Date Tuesday, July 6th, 2010

אתר שופרסל ישיר דורש זה שנים שימוש בדפדפן אינטרנט אקספלורר, ונותר אחד מבודדים אחרונים שעוד עושים זאת בשנת 2010.

בעבר, משתמשי לא-אקספלורר סבלו מבעיה לרכוש מצרכים אונליין, ואילו רשת שופרסל, ע”פ חוסר פעילותם בנושא, לא התרגשה. כיום הגלגל התהפך, לצרכנים שאין להם אקספלורר כבר יש פתרון בדמות הרשת המתחרה, שהשכילה לבנות אתר תקני יותר משופרסל. בנוסף, שופרסל סובלת, להערכתי, יותר מאי פעם מאיבוד לקוחות פוטנציאליים, עקב הירידה המתמשכת באחוז המשתמשים באקספלורר בישראל: כיום כבר 25% משתמשים בפיירפוקס וכרום, ולא דיברנו על גולשים ממכשירים ניידים.

תומר ממוזילה ישראל, פנה אליהם בדף הפייסבוק החדש שלהם, וקיבל תשובה (06/07/2010). להלן הציטוט, למקרה שהשרשור יימחק:

תומר: “נחמד מאד שגיליתם את פייסבוק ופתחתם בו דף למותג שלכם, אבל מה עם להשקיע מעט עבודה ולהפוך את האתרים שלכם לתואמים לדפדפנים, כך שאפשר יהיה גם לקנות מוצרים דרכם?”

שופרסל: “היי תומר, אנחנו מודעים לבעיה, ואנחנו מקווים שהיא תטופל בקרוב, הערכה של חודש ימים, נעדכן”

ובכן, ב- 06/08/2010 אנחנו צפויים לראות אתר חדש ותקני- מצויין! אם שופרסל יעמדו במילתם, תצטמצם ל- 3 רשימת האתרים הציבוריים בישראל, החוסמים לגמרי כניסה של דפדפנים שאינם מיקרוסופטיים*

* הקביעה מתבססת על הטבלה הזו (תחתית העמוד)

מעקב: אתר רשות שדות התעופה עדיין דורש אקספלורר

Auto Date Saturday, April 3rd, 2010

בחודש דצמבר 2009 פרסמתי את תגובת רשות שדות התעופה, בה נטען שהם צופים שהשדרוג יסתיים לכל היותר עד מרץ 2010.

לאחר שהמועד אליו הם טענו פקע, ומשתמשי ספארי, פיירפוקס וכרום עדיין לא יכולים לבדוק מתי יקיריהם צפויים לנחות, פניתי שוב לאחראית פניות הציבור של נתב”ג:

לפני קצת יותר מ- 4 חודשים, כתבת שאת מקווה שהשדרוג יסתיים בתוך 4 חודשים או פחות, ונראה שעדיין אין שינוי באתר.
תוכלי לעדכן מתי, נכון לעכשיו, צפוי השדרוג שיאפשר צפייה ברשימת ההמראות/נחיתות מדפדפנים שאינם מתוצרת מיקרוסופט?

ולהלן תגובתה של תלמה שמיר, אחראית פניות הציבור של נתב”ג, כפי שהתקבלה ב- 23 במרס 2010:

תצוגת ההמראות והנחיתות המשודרגת עומדת לעלות בימים אלה לסביבת טסט, לצורך בדיקות קבלה.
המידע המשודרג יפורסם באתר הפעיל לאחר אישורו.
אנו עושים כל מאמץ על מנת לעלות את המידע בזמן הקרוב,
אך עד לאחר הפסח לא אוכל לדעת את הזמן המדוייק.

תומר גם מפנה למסמך של רשות שדות התעופה, המציין שהשדרוג צפוי היה לעלות במהלך 2009.

נמשיך לעקוב. באם יש לכם עדכונים נשמח אם תעדכנו ברשומה שבמערכות דיווחי הבאגים במוזילה.

אתר חברת דן: בעיה פשוטה, אבל אין עם מי לדבר

Auto Date Friday, March 19th, 2010

אתר חברת דן זה זמן רב מאפשר שימוש בסיסי (קרי: חיפוש מסלולי וזמני קווי אוטובוס) בכל הדפדפנים המודרניים.

ובכל זאת, יכולת קטנה וחשובה לא עובדת בדפדפנים שאינם Internet Explorer: שינוי תאריך החיפוש לתאריך שונה מהיום.

מדובר בבעיית javascript פשוטה לפתרון, אבל לצערי עדיין לא הצלחתי להעביר לדן את המסר. זאת מפני שנראה שחברת דן פשוט מתעלמת מכל פניותיי הנשלחות דרך הטופס באתר האינטרנט שלהם.

הסבר טכני של הבעיה:

למרבה ההפתעה, הקוד של אתר דן מכיל תמיכהבדפדפנים שונים. אבל, בסגנון שנות התשעים. קטע קוד משעשע בהתחלה:

var ns4 = (document.layers)? true:false

var ie4 = (document.all)? true:false;

בפועל, למרות שלפיירפוקס למשל קיימת תאימות ל- document.all, איני בטוח למה, אך המשתנה ie4 מקבל את הערך FALSE.

רוב הקוד אינו תלוי דפדפן (יש שימוש ב- document.all הלא תקני, אבל בהנחה שדפדפנים תואמים אותו, זו לא בעיה נוראית), אבל בחלקים ספציפיים ניתן למצוא מספר קטעי קוד בסגנון:

if (ns4) {

  …

}

if (ie4) {

 …

}

ודפדפנים מודרניים שאינם IE, פשוט לא מריצים קוד. לכן כלום לא קורה כשלוחצים על כפתור לוח השנה בעמוד המידע על קווי אוטובוס, למשל.

בסה”כ מדובר בקוד לא תקני וספציפי למיקרוסופט, שהתאים לרוח התקופה שכנראה בה הוא נכתב. כחברת התחבורה הציבורית של המטרופולין הגדול במדינה, אני מצפה מחברת דן לבצע בהקדם התאמה של אתר האינטרנט שלה לסטנדרטים העכשוויים, למען יהיה נגיש לכלל הציבור הן ממחשבים וממכשירים ניידים. מדובר בתיקונים קלים ואני מעריך שעלותם זולה. אשמח לפרסם כאן את תגובת חברת דן.

רשות שדות התעופה: מקווים שהשדרוג יסתיים בעוד כ- 4 חודשים

Auto Date Friday, December 11th, 2009

אחת ממערכות המידע הממשלתיות החשובות, ולהערכתי בין הנצפות ביותר (מיליוני נוסעים בכל שנה), היא מערכת מידע ההמראות/נחיתות של רשות שדות התעופה.

זה זמן רב שהאתר חסום או לא עובד בדפדפנים שאינם אינטרנט אקספלורר. העדכון האחרון בנושא נכתב במערכת הבאגים של מוזילה, שם גיא טען שרשות שדות התעופה דיברה על השקת ממשק חדש לעמוד ההמראות/נחיתות בספטמבר 09.

בטח רוב הקוראים שמו לב שספטמבר 09 כבר עבר, ולכן פניתי לרשות בשנית לפני מספר ימים להתעדכנות, ונעניתי במהירות. להלן עיקרי הדברים:

השאלה שלי:

 אבקש תגובה לשאלות הבאות:
1. האם מתקיים פרוייקט להסבת האתר לאתר התואם לכל הדפדפנים הנפוצים?
2. האם יש מועד צפוי לסיום הפרוייקט (גם תשובה ברמה של רבעון תספק)?

עיקרי התשובה של נציבת תלונות הציבור של נתב”ג:

… החליטה רשות שדות התעופה על פיתוח אתר חדש, אשר יאפשר
נגישות לדפדפנים נוספים. האתר אמור לעלות בשנת 2011.
כדי לתת מענה לזמן הביניים, הרשות משדרגת את תצוגת ההמראות והנחיתות,
המידע המבוקש ביותר באתר, על מנת לאפשר צפייה במידע חיוני זה למרבית סוגי הדפדפנים.
ניתן דגש מיוחד להתאמת המידע לציבור הנעזרים.
לוח הטיסות ייפתח בהתאמה לתקן W3C.
אנו מקווים שהשדרוג יסתיים בתוך כ – 4 חודשים (ואולי אף פחות).

מילת סיכום אופטימית-זהירה: 4 חודשים זה פרק זמן קצר יחסית להתחייב אליו, ולכן אני נוטה להאמין שבאמת מתבצעת שם עבודה כלשהי בתקופה זו או תתחיל בקרוב.

נמשיך לעקוב.

אני מודה לתלמה, אחראית פניות הציבור בנתב”ג, על תגובתה הזריזה והמקצועית (התגובה הזכירה את W3C, זה בהחלט נדיר!).

למעוניינים, מצורפים לנוסחי ההתכתבות המלאים:
Read the rest of this entry »

ארקיע: תאימות לדפדפנים אחרים תפותח בעתיד, לא מתחייבים לתאריך

Auto Date Sunday, August 23rd, 2009

תקציר השאלה שנשלחה לחברת ארקיע:

אתר ארקיע זה זמן רב שמיש אך ורק מהדפדפן אינטרנט אקספלורר של מיקרוסופט. האתר אינו עובד ממחשבי אפל, iPhone, ומהדפדפן Firefox. הסיבה היא קוד Javascript לא סטנדרטי אשר נתפרלאינטרנט אקספלורר ובניגוד לתקני האינטרנט. אתר חברות אל-על וסאן-דור, אגב, לא סובלים מהבעיה הזו, וכמובן חברות תעופה מוכרות בעולם.

….

ברצוני לשאול: האם ישנו תכנון להתאים את האתר לתקני האינטרנט, למען יתאפשר שימוש בו מדפדפנים נפוצים? אם כן, מתי?

ותגובת ארקיע, שהתקבלה ב- 12 באוגוסט 2009:

 אנו מודים לך על פנייתך מיום 23 ביולי 2009.
בכוונתנו לפתח את אתר ארקיע בעתיד ולהתאימו לדפדפנים נוספים.
בשלב זה אין לוח זמנים להמשך פיתוח האתר.
בברכה,
שירות לקוחות

תמיד טוב לשמוע שפניה של החברה לשיפור, אבל בהחלט חבל שהתגובה הזו נשמעת מאוד לא מחייבת.

לנוסח המכתב המלא:

Read the rest of this entry »

חדשות טובות: לאומי קארד הסירו את החסימה

Auto Date Monday, August 17th, 2009

כפי שדווח בימים האחרונים ע”י אלון בקומנט ובפוסט בפורום מוזילה ישראל, באופן מפתיע הוסרה לאחרונה חסימת הדפדפנים מאתר חברת האשראי לאומי קארד.

תזכורת: בשנים האחרונות הקשה על “כניסה” הייתה מובילה את כל מי שגולש בדפדפן שאינו Internet Explorer לעמוד חסימה. כעת לא רק שהחסימה הוסרה, ע”פ הדיווחים האתר עובד היטב בדפדפני מוזילה, לרבות פיירפוקס. כמו כן ביצעתי בדיקה ע”י Konqueror (המבוסס על KHTML/Webkit): כל הפונקציות שבדקתי עבדו, למעט קליק לפרטים נוספים על בית העסק.

אלו חדשות טובות מאוד לווב הישראלי: לא רק שאתר מבוקש ביותר הפך נגיש לכל הציבור, אלא שגם קבוצת האתרים החוסמים דפדפנים שהם לא אוהבים (בסוף העמוד אליו מפנה הלינק) מצטמצמת, וכך הפעולה הזו הופכת ליותר לא לגיטימית מצד מפתחי הווב.

אתר נתיב אקספרס: אין עם מי לדבר?

Auto Date Tuesday, July 7th, 2009

חברת נתיב אקספרס היא חברת אוטובוסים המפעילה קווים בגליל, באיזור נתניה-חדרה, ולאחרונה גם בתוך תל אביב (קווי תל אביב-נתניה). מערכת המידע האוטובוסית שלהם כלל אינה משתפת פעולה עם דפדפנים שאינם אינטרנט אקספלורר (לא ניתן לבצע חיפוש פשוט), זאת כאשר אתרי חברות האוטובוסים הגדולות בארץ כבר הגיעו למצב טוב יחסית, עם בעיות נקודתיות בלבד.

בחודש אפריל פניתי לחברת נתיב אקספרס דרך מערכת התגובות המובנית באתר שלהם, אך כלל לא קיבלתי תגובה.

נאלצתי לעבור למדיה הישנה – דואר ישראל, מכתב נשלח בתחילת יוני, ושוב ללא תגובה. תקציר המכתב:

מה חברת נתיב אקספרס עושה (או תעשה) להפיכת המידע התחבורתי לנגיש גם למי שאין ברשותו דפדפן מבית מיקרוסופט? מתי צפויה להתאפשר גלישה מדפדפדנים נפוצים אחרים?”

 

הנוסח המלא כפי שנשלח לחברת נתיב אקספרס ב- 07/06/09:

Read the rest of this entry »